Questions fréquentes particuliers
- Combien de vos marques proposent la livraison Hipli gratuitement ?
- Vous collaborez avec quelles entreprises pour l’instant ?
- Comment utiliser l’option Hipli sur le site d’une de vos marques partenaires ?
- Travaillez-vous qu’avec des marques textiles ?
- Je veux me faire livrer en Hipli sur CDiscount mais cela ne propose pas l’option ?
- J’ai reçu un colis Hipli de vinted que dois-je faire ?
- Peut-on utiliser le colis pour des envois sur Vinted ?
- Peut-on commander des lots de moins ou de plus de 10 colis ?
- Quel est le prix d'un lot de 10 colis ?
- Quand pourrons-nous acheter d’autres formats ?
- Quels sont les colis que nous pouvons acheter pour nos envois personnels ?
- Peut-on acheter des colis pour nos envois personnels ?
- Quand est-ce que je recevrais mon code promo ?
- Comment je fais si je n’ai pas d’imprimante pour imprimer mon étiquette d’expédition ?
- Puis-je prendre les options “suivre mon colis” / “dépôt avec signature” ?
- Est-ce que l’affranchissement du colis Hipli via l’application, coûte le même prix qu’un affranchissement sur à La Poste ? (est-ce avantageux ?)
- Puis-je sélectionner le point relais que je souhaite via l’application ?
- Si j’affranchis avec colissimo, puis-je envoyer mon colis dans tous les bureaux de poste ?
- Suis-je obligé d’affranchir le colis Hipli via votre application ? / Puis-je affranchir mon colis sur laposte.fr ou mondial relay ?
- Puis-je plutôt affranchir mon colis depuis mon ordinateur ?
- Comment je fais pour affranchir mon colis Hipli ?
- Comment puis-je avoir accès à l’application ?
- Comment puis-je télécharger l’application ?
- Je n’arrive pas à plier le colis et à le remettre dans la pochette
- Comment fait-on pour renvoyer son colis chez Hipli via l’application ?
- Est-ce qu’il y a un surcoût lié à ce mode de livraison ?
- Comment je fais pour fermer/sceller mon colis Hipli ?
- Le colis que j’ai reçu est abîmé, puis-je quand même envoyer le colis à quelqu’un ?
- Comment évaluer le poids de mon colis lors d’un envoi ?
- Peut-on envoyer le colis à l’international ?